Marketingportal Services Support
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Support

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Wir betrachten es auch als unsere Aufgabe, Sie zum Marketingportal-Spezialisten auszubilden. Dies erfolgt mithilfe eines durchdachten Training-Programms. Falls Sie Unterstützung brauchen, helfen wir bei Werbeberatung und Content Management mittels unserem 1st- und 2nd-Level-Support – natürlich individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

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1st und 2nd Level Support

Unser Supportteam hilft Ihren Partnern bei Fragen rund um das Marketingportal. Es ist in den Regelarbeitszeiten direkt verfügbar und berät bei allen Fragen. Supportanfragen können schriftlich oder telefonisch erfolgen.

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Trainings

Damit Ihre Fachabteilungen auch zu Marketingportal-Spezialisten werden, schulen wir Ihre Mitarbeiter in der Anwendung. Egal ob Anwender- oder Administratorschulungen – die Trainings werden individuell an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter angepasst.

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Content Management

Wir unterstützen Sie auch gerne bei der Contentpflege im Marketingportal. Neben Neuimporten von Benutzerlisten oder der Aktualisierung von Rechte- und Rollenkonzepten helfen wir auch bei der Einpflege von neuen Artikeln.

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Reportings

Das Marketingportal bietet Ihnen Standard-Reportings, die von der Fachabteilung abgerufen und zur Erfolgskontrolle genutzt werden können. Durch Anpassungen können diese Reportings erweitert und mit beliebigen Metainformationen angereichert werden.

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Werbeberatung

Falls Ihre Partner einmal nicht wissen, welche Werbemöglichkeit die Beste für ihre Anforderungen ist, hilft unser Beratungsteam weiter. Je nach Anspruch, Budget und Zielgruppe empfiehlt es ihnen die effektivste Werbemöglichkeit unter Einhaltung der geforderten Rahmenbedingungen.

Markenkommunikation die ankommt. Zentral gesteuert, lokal realisiert. Local Brand X Marketingportal

Local Brand X ist einer der führenden Anbieter von Brand- & Marketingportalen. Bei der Entwicklung setzen wir auf standardisierte System‐ und Werbemittelmodule, die sich flexibel an Kundenwünsche anpassen lassen. Auf diese Weise unterstützen wir mit unseren Softwarelösungen dezentral organisierte Unternehmen, die ihre Marketingprozesse optimieren möchten.

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